سياسة حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة بتطبيق معية

توضح هذه السياسة كيفية طلب حذف حسابك من تطبيق معية، ونوع البيانات التي يتم حذفها، والمدة المحتملة للاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية أو أمنية.

يمكن لمستخدمي تطبيق معية (Maiyah) طلب حذف حساباتهم وجميع البيانات المرتبطة بها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة التواصل.

طلب حذف الحساب

لطلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة بتطبيق معية، أرسل رسالة إلى البريد التالي من رقم الهاتف أو البريد المرتبط بحسابك إن أمكن. لا تحتاج إلى إعادة تحميل التطبيق أو تسجيل الدخول إليه لتقديم الطلب من خلال هذه الصفحة.

maiyah.net@gmail.com

1. طريقة طلب حذف الحساب

يمكنك إرسال طلب حذف الحساب من خلال إحدى الطرق التالية:

2. البيانات التي سيتم حذفها

بعد استلام طلب حذف الحساب والتحقق منه، سنقوم بحذف البيانات المرتبطة بالحساب، وتشمل:

  • بيانات الملف الشخصي للمستخدم.
  • رقم الهاتف وبيانات التوثيق وتسجيل الدخول.
  • رسائل المحادثات.
  • سجل الحجوزات.
  • سجلات الاستشارات.

3. مدة معالجة الطلب والاحتفاظ المؤقت

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض قانونية أو لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام. بعد انتهاء هذه المدة، سيتم حذف البيانات نهائيًا ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون. سنقوم بمعالجة طلبات حذف الحساب خلال مدة معقولة بعد استلام الطلب والتحقق من ملكية الحساب.

4. نطاق تطبيق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي تطبيق معية، وتشمل الحسابات والبيانات المرتبطة باستخدام التطبيق والخدمات المتاحة من خلاله.

تاريخ آخر تحديث:

[17 يونيو 2026]